FAQ
最常见的问题和答案
ELPRO医药供应链环境监测解决方案
ECOLOG-PRO xG 常见问题解答
ECOLOG-PRO xG 采用 4G 移动物联网（LTE-M/NB-IoT）进行通信。移动物联网用于远距离、低功耗地传输少量数据（机器到机器）。这些协议由 3GPP 标准化，目前已在全球推广。LIBERO G 和 ECOLOG-PRO xG 可同时使用 LTE-M 和 NB-IoT 两种 “语言”（协议）。设备能够在两种语言（协议）之间自动切换（例如，在无连接的情况下）。
机器的长期演进（LTE-M）是一种低功耗广域网无线电通信技术标准，通过降低设备复杂性和扩大覆盖范围来支持物联网，同时允许重复使用 LTE 安装基础（=4G）。LTE-M 可促进天线之间的节能握手，因此可优化移动应用。
窄带物联网（NB-IoT）是一种低功耗广域网无线电通信技术标准，旨在支持各种新型物联网设备和服务。NB-IoT 可显著改善用户设备的功耗、系统容量和频谱效率，尤其是在深度覆盖范围内。是公用事业计量的理想选择。它使用广泛可用的基础设施，能耗极低，设备和部署成本低，可深入建筑物内部，支持大量设备。NB-IoT 通常用于固定应用。
不，这是不可能的。ECOLOG-PRO xG 采用的通信协议包含设备触发的任何通信。这种面向未来的实现方式使 ELPRO 设备有别于同类设备，运行时间可长达一年以上。
对于所有内部温度传感器，ELPRO 能够提供涵盖整个测量范围的 3 点制造商校准证书。
请联系我们 。
已启动的数据记录器使用锂铁电池（电池可更换）可使用 14 个月。
长时间在低于 0 °C 和高于 +40 °C 的温度下使用和/或通信行为加剧（如连接不良）会缩短电池寿命。
ECOLOG-PRO xG 的电源管理具有一定的机制（如在连接不良时缩短通信间隔），以确保达到规定的运行时间。
改变设备位置以提高连接质量，例如将设备移近窗口。
ECOLOG-PRO xG 可在公共蜂窝网络（LTE-M 和 NB-IoT）中运行。这种网络在建筑物内也能实现高穿透性和高连接性。由于 ECOLOG-PRO xG 在许可频谱内运行，ELPRO 无法提供室内天线，例如信标。
作为场地所有者，为了回答有关场地条件的问题，最有效的方法是客户自行与网络提供商联系。
如果您所在的国家有网络，您可以联系国家网络提供商，以便
- 检查附近是否有可升级为 LTE-M / NB-IoT 型号的天线。
- 根据给定条件（如地下二层、砖石结构）进行建模，以确定在连接额外天线时接收是否现实
- 制定内部供电系统方案
ECOLOG-PRO xG 不显示地图，以优化电池消耗，并计划主要用于固定应用。如果客户希望在运输中使用 ECOLOG PRO xG，则需要每年更换一次设备。
全球漫游服务覆盖全球 50 多个国家/地区。在其他国家使用漫游服务需支付附加费。
按下这两个按钮 10 秒钟以执行（软）重置。设备不会丢失数据，并将恢复到之前的状态。
ECOLOG-PRO xG 的内存可缓冲至少 31,000 个测量值（按 10 分钟测量间隔计算，相当于 215 天），并以循环模式工作（如果内存已满，第一个值将被覆盖）。
如果您不需要保留测量值，可以删除 ECOLOG-PRO xG。 请注意，如果您在 elproCLOUD 账户中删除传感器，您的数据和许可证将丢失。删除时会要求您输入密码。
我们建议使用标准消毒剂。
只需用手打开背面的电池仓，取出旧电池并插入新电池即可。
设备会询问是否已插入新电池，选择 “是 “或 “否 “确认新电池查询。显示屏将显示如下内容： NEW.BAT：Y/N。按下 Info/Menu 按钮在 “是 “和 “否 “之间切换。按下信息/菜单按钮 2 秒钟以上进行确认。
